Indem Sie Beanstandungen und Nebenwirkungen zu unseren Produkten melden, können Sie zur Sicherheit unserer Produkte beitragen. Falls Sie eine Produktbeanstandung oder Nebenwirkung festgestellt haben, kann dies wie folgt an Novo Nordisk gemeldet werden:
E-Mail: safety-switzerland@novonordisk.com
Webformular (Englisch): https://www.novonordisk.com/patient-support/report-a-side-effect.html
Telefon Kundendienst: 044 914 11 77 (zu Geschäftszeiten)
Sollten Sie, oder die Person, in deren Namen Sie diese Meldung durchführen, aktuell an einer schweren Nebenwirkung leiden, wenden Sie sich bitte umgehend an den behandelnden Arzt oder den Notfall
Wir weisen Sie darauf hin, dass Daten über gemeldete Produktbeanstandungen und Nebenwirkungen in die globale Novo Nordisk Sicherheitsdatenbank aufgenommen und gespeichert werden. Wir sind laut geltenden Gesetzen zudem verpflichtet, bestimmte Produktbeanstandungen und Nebenwirkungen an die Gesundheits- und Aufsichtsbehörden zu melden. Die Offenlegung erfolgt jedoch stets in anonymisierter Form.
Weitere Informationen über die Datenbearbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung im Zusammenhang mit Kundenanfragen, Produktbeanstandungen und sicherheitsrelevanten Informationen.